Politique de protection des données

Opération Libero, dont le siège est à 3000 Berne, saisit, traite, enregistre et protège les données des personnes qui accèdent au site www.operation-libero.ch (« utilisateurs »). Par le biais de la présente déclaration de protection des données, Opération Libero souhaite informer les utilisateurs des droits dont ils disposent et informer le public de la nature, de l’étendue et de la finalité des données personnelles collectées, utilisées et traitées.

L’utilisation du site www.operation-libero.ch est en principe possible sans aucune indication de données personnelles. Si les utilisateurs souhaitent recourir à des services particuliers via le site web www.operation-libero.ch, le traitement de données à caractère personnel peut s’avérer nécessaire. Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n'existe pas de base légale pour un tel traitement, le consentement de l’utilisateur sera demandé.

Le traitement des données personnelles, telles que le nom et l’adresse de courriel des utilisateurs, est toujours effectué conformément aux dispositions légales. Opération Libero est soumise à la loi suisse sur la protection des données. Le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) (UE/2016/679) s’applique partout où il fixe des droits et des obligations plus étendus en faveur des utilisateurs - aussi bien pour les utilisateurs en Suisse que dans l’UE.

1. Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable du site www.operation-libero.ch est Opération Libero avec les coordonnées suivantes :

Opération Libero
3000 Berne
Suisse
Courriel :  futur@operation-libero.ch
Site Web : www.operation-libero.ch

2. Cookies

Le site web www.operation-libero.ch utilise des cookies orientés « session », qui ne sont actifs que tant que le navigateur Internet est ouvert. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur un système informatique via un navigateur Internet.

Les cookies permettent d’optimiser les informations et les offres sur le site Internet d’Opération Libero dans l’intérêt des utilisateurs. Ils permettent de reconnaître les utilisateurs. L’objectif de cette reconnaissance est de faciliter l’utilisation de notre site web par les utilisateurs. Aucune donnée personnelle n’est collectée par les cookies.

En renonçant à désactiver les cookies, vous acceptez que www.operation-libero.ch utilise les cookies.

L’utilisateur, ou l'utilisatrice, peut à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site web au moyen d’un réglage correspondant du navigateur internet utilisé et s’opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. Les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d’autres logiciels.

Il est possible que le site www.operation-libero.ch ne fonctionne pas correctement sans cookies.

3. Saisie de données et d'informations générales

Le site web www.operation-libero.ch collecte une série de données et d’informations générales à chaque fois qu’un utilisateur, une utilisatrice, ou un système automatisé consulte les sites web. Ces données et informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être saisis : les types et versions de navigateurs utilisés, le système d’exploitation utilisé par le système d’accès, le site web à partir duquel un système d’accès accède au site web, les sous-sites web auxquels un système d’accès accède sur le site web, la date et l’heure d’un accès au site web, une adresse de protocole internet (adresse IP), le fournisseur de services internet (ISP) du système d’accès, d’autres données et informations similaires qui servent à la défense contre les dangers en cas d’attaques sur les systèmes informatiques.

Ces données et informations sont collectées de manière anonyme. Lors de leur utilisation Opération Libero ne tire aucune conclusion sur les utilisateurs. Ces informations sont plutôt nécessaires pour fournir correctement le contenu du site web, pour optimiser le contenu du site web ainsi que la publicité pour celui-ci, pour garantir le fonctionnement durable des systèmes informatiques et de la technique du site web, ainsi que pour fournir aux autorités de poursuite pénale les informations nécessaires à la poursuite pénale en cas de cyberattaque.

Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont enregistrées séparément de toutes les données personnelles fournies par un utilisateur ou une utilisatrice.

4. Collecte de données personnelles

L’utilisateur ou l’utilisatrice a la possibilité de s’inscrire sur le site www.operation-libero.ch en indiquant des données personnelles. L’inscription est nécessaire, entre autres, pour s’abonner à la newsletter ou pour transmettre le formulaire de contact, pour signer des actions en ligne telles que des appels ou des pétitions, pour s’inscrire en tant que libero ou libera actif, pour commander du matériel de campagne, pour devenir membre d’Opération Libero ou pour soutenir financièrement Opération Libero par un don ou l’achat d’un article de merchandising.

Les données personnelles transmises à Opération Libero sont indiquées dans le masque de saisie utilisé pour l’enregistrement.

Les données personnelles saisies par les utilisateurs sont collectées et enregistrées exclusivement à des fins propres et ne sont pas transmises à des tiers.

En s’inscrivant, l’utilisateur ou l’utilisatrice déclare que ses données personnelles sont correctes.

L’enregistrement sur le site www.operation-libero.ch entraîne en outre l’enregistrement de l’adresse IP attribuée par le fournisseur d’accès Internet (FAI) de l’utilisateur, de la date et de l’heure de l’enregistrement. L’enregistrement de ces données a pour but d’empêcher l’utilisation abusive des services et de permettre, en cas de besoin, d’élucider les infractions commises. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, à moins qu’il existe une obligation légale de les transmettre ou que la transmission serve à des poursuites pénales.

L’inscription des utilisateurs avec indication volontaire de leurs données personnelles sert à Opération Libero à proposer aux utilisateurs des contenus ou des prestations qui, de par leur nature, ne peuvent être proposés qu’aux utilisateurs inscrits. Les utilisateurs inscrits ont la possibilité de modifier les données personnelles fournies lors de l’inscription ou de les faire effacer complètement de la base de données d’Opération Libero. Pour modifier ou supprimer leurs données, les utilisateurs peuvent s’adresser à futur@operation-libero.ch. La suppression complète ne peut pas être effectuée par Opération Libero elle-même et peut prendre plusieurs jours.

5. Recours à des sous-traitants

Pour le traitement, Opération Libero peut faire en sorte que les données soient transmises à des sous-traitants qui utilisent également les données à caractère personnel exclusivement pour une utilisation interne imputable à Opération Libero.

a) Traitement des paiements par Wallee

Lors d’un paiement sur le site www.operation-libero.ch, les données nécessaires au traitement de la commande sont saisies et enregistrées. Les données de contact sont transmises au prestataire de services de paiement Wallee, exploité par Wallee AG, General-Guisan-Strasse 47, CH-8400 Winterthour, et sont traitées par ce dernier. Plus d’informations sur Wallee ici.

b) Traitement des paiements par Worldline, Twint, Postfinance ou Paypal.

Selon le mode de paiement choisi, le minimum requis de données transmises est transmis au prestataire de services concerné pour le traitement du paiement.

6. Collecte de données personnelles

Les sous-traitants suivants de notre société traitent des données à caractère personnel dans des pays tiers (hors de la Suisse et hors de l’Union européenne) :

a) Traitement des données et envoi de courriels par ActiveCampaign

 

Ce site web utilise les services d’Active Campaign pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est le prestataire américain ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, US, USA.

Active Campaign dispose d’une certification selon le « EU-US-Privacy-Shield ». Le « Privacy Shield » est un accord entre l’Union Européenne (UE) et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données aux États-Unis.

Avec l’aide d’Active Campaign, les campagnes de newsletter peuvent être analysées. Cela se fait par le biais d’un fichier contenu dans le courriel (appelé web-beacon), qui établit une connexion avec Active Campaign lors de son ouverture. Il est ainsi possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et si des liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont saisies (p. ex. l’heure de la consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter. Elles servent uniquement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

L’analyse et le traitement des données sont effectués sur la base du consentement de l’utilisateur (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Ce consentement peut être révoqué à tout moment en se désabonnant de la newsletter. Un lien correspondant est disponible à cet effet à la fin de chaque message de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par le désabonnement.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité d’Active Campaign, cliquez ici.

b) Paiement par carte de crédit via Stripe

Si, dans le cadre d’une procédure de paiement sur le site www.operation-libero.ch, l’utilisateur ou l’utilisatrice choisit de payer par carte de crédit, ce paiement est effectué par Stripe, un service de la société Stripe, 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, États-Unis (« Stripe »). Stripe utilise entre autres des cookies qui sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site web. Dans le cadre de l’utilisation, des données, telles que notamment l’adresse IP et les activités de l’utilisateur, peuvent être transmises à un serveur de Stripe et y être enregistrées. Stripe transmettra éventuellement ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si un traitement de ces données est effectué par des tiers. L’utilisateur peut empêcher la saisie et la transmission de données personnelles (en particulier l’adresse IP de l’utilisateur) ainsi que le traitement de ces données en désactivant l’exécution de Java-Script dans son navigateur, par exemple avec le bloqueur de script NoScript. Une option d’opt-out est disponible ici. Tu trouveras plus d’informations sur Stripe ici.

c) Analyse du site web avec Google Analytics

Opération Libero utilise sur le site www.operation-libero.ch le service d’analyse Google Analytics de Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google utilise une technologie de cookie pour fournir ce service. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site Web par les utilisateurs sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google utilisera cette information dans le but de compiler des rapports sur l’activité du site Web pour Opération Libero et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. L’utilisateur peut empêcher l’enregistrement des cookies en configurant son logiciel de navigation en conséquence. L’utilisateur peut en outre s’opposer à la saisie et à l’utilisation par Google des données générées par le cookie et relatives à son utilisation du site web (y compris l’adresse IP), ainsi qu’au traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur suivant ici. Un cookie opt-out est alors déposé sur l’appareil de l’utilisateur. Si l’utilisateur supprime des cookies ou change de navigateur, il doit cliquer à nouveau sur ce lien. Tu trouveras de plus amples informations sur Google Analytics ici et là.

d) Boutons de médias sociaux avec protection des données (Shariff)

Les boutons sociaux n’établissent un contact direct entre le réseau social et l’utilisateur que lorsque ce dernier, cette dernière, clique activement sur le bouton de partage. Tu trouveras plus d’informations sur Shariff ici.

e) Plugins sociaux de Facebook, Instagram, Twitter et YouTube

Opération Libero utilise sur le site www.operation-libero.ch des plugins (sociaux) des réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, Telegramm et Youtube.

Facebook et Instagram sont exploités par Meta Platforms, Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook » et « Instagram »). Tu trouveras un aperçu des plugins de Facebook et Instagram ainsi que leur apparence ici et ici.
Twitter est exploité par Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »). Tu trouveras un aperçu des plugins de Twitter ainsi que leur apparence ici.

Telegram est exploité par Telegram Messenger Inc, Dubai (« Telegram »).

YouTube est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »). Tu trouveras ici un aperçu des plugins de YouTube et de leur apparence.

Lorsque les utilisateurs consultent une page de notre site web qui contient un tel plugin, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Instagram, Twitter et YouTube. Le contenu du plugin est transmis directement par le fournisseur concerné au navigateur de l’utilisateur et intégré dans le site web. Grâce à l’intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l’information que l’utilisateur a consulté la page correspondante du site web avec son navigateur, même si aucun profil n’a été créé ou si une connexion a été effectuée. Cette information (y compris l’adresse IP) est transmise directement par le navigateur de l’utilisateur à un serveur du fournisseur concerné et y est enregistrée.

Si l’utilisateur est connecté à l’un des services, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite du site web d’Opération Libero au profil de l’utilisateur sur Facebook, Instagram, Twitter ou YouTube. Si les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » de Facebook, l’information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est enregistrée. Le cas échéant, les informations sont également publiées sur le réseau social après l’accord des utilisateurs et y sont affichées pour les contacts.

L’objectif et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, de même que les droits et les possibilités de paramétrage de l’utilisateur en matière de protection de la vie privée, peuvent être consultés dans les informations relatives à la protection des données des fournisseurs (Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, YouTube).

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que Facebook, Instagram, Twitter, Telegram ou Youtube attribuent les données collectées via le site web d’Opération Libero directement à leur profil d’utilisateur dans le service concerné, ils doivent se déconnecter du service en question avant de visiter le site web. Les utilisateurs peuvent également empêcher complètement le chargement des plugins à l’aide d’add-ons de navigateur, par exemple avec le bloqueur de script NoScript.

f) Pixel Facebook

Opération Libero utilise sur le site www.operation-libero.ch le pixel d’action des visiteurs de Facebook, Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook ») pour mesurer les conversions. Il est ainsi possible de suivre le comportement des utilisateurs après que ceux-ci ont été redirigés vers le site web d’Opération Libero en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour Opération Libero, aucune conclusion ne peut être tirée sur l’identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément directive d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion d’annonces publicitaires sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données. Les utilisateurs peuvent désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres des annonces ici. Pour cela, l’utilisateur ou les utilisateurs doivent être connectés à Facebook.

Si les utilisateurs ne possèdent pas de compte Facebook, la publicité basée sur l’utilisation de Facebook peut être désactivée ici sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance. Pour plus d’informations sur Facebook, cliquez ici.

8. Base juridique du traitement

Aucune donnée ne sera traitée sans base légale. La base juridique est la suivante

• le consentement (pour le but respectif, l'utilisation des données régulières des clients et pour le transfert de données à des pays tiers) ;
• l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• les obligations légales ou la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
• la sauvegarde d'un intérêt légitime d'Opération Libero (par exemple les intérêts économiques) ou d'un tiers.

conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l'art. 6 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).